제품 가이드
설치부터 첫 AI 요약까지
화면을 보면서 그대로 따라 하시면 됩니다.
Owlu
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맥 macOS 13 이상
- [아울루 다운로드]를 누르면 Owlu.dmg를 받습니다.
- 받은 Owlu.dmg를 두 번 눌러 엽니다.
- Owlu 아이콘을 응용 프로그램 폴더로 끌어다 놓습니다.
윈도우 Windows 10 이상
- [아울루 다운로드]를 누르면 Owlu-win-Setup.exe를 받습니다.
- 받은 파일을 실행합니다.
- 설치가 끝나면 곧바로 로그인 화면이 나옵니다.
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브라우저에서 돌아오면 앱이 기기를 확인합니다. 누를 것 없이 지나갑니다 — 맥에서는 이 화면만 영어로 나옵니다.
[다음]을 누르면 「연동」 창이 열리고, 방금 로그인한 계정이 맨 위에 있습니다. 더 붙일 메일함이 없으면 [완료]를 누르면 됩니다.
다른 메일함을 붙이는 방법 연동 보기 →Owlu는 개인정보를 존중하고 보호합니다. 메일은 기기에만 안전하게 저장되며, 서버에 저장되지 않습니다.
체크는 「앱 개선을 위한 사용 데이터 수집에 동의합니다」 하나뿐입니다. 꺼도 되고, 나중에 설정에서 바꿀 수 있습니다. [계속]을 누르면 끝입니다.
「메일 헤더를 다운로드하여 시작을 준비하고 있습니다.」가 뜨고, 끝나면 저절로 넘어갑니다. 메일함 크기에 따라 걸리는 시간이 다르고, 이미 끝나 있으면 이 화면은 건너뜁니다.
계정에서 메일 헤더를 다운로드하고 있습니다
다른 기기에서 이미 쓰던 계정으로 로그인하면 동의 화면이 먼저 나오고 연동이 뒤에 옵니다. 누를 것은 같습니다.
네트워크 화면 튜토리얼
동기화가 끝나면 사람·조직을 정리하는 화면이 열립니다.
안내 카드 아홉 장을 [다음]으로 넘기면 됩니다.
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메일 속 사람과 조직을 한눈에 정리하는 네트워크 워크스페이스입니다.
주요 기능을 빠르게 둘러보겠습니다. 언제든 '건너뛰기' 또는 Esc 로 나갈 수 있습니다.
메일을 주고받은 사람들이 버블로 모여 있습니다.
버블을 오른쪽 조직 카드로 끌어다 놓으면 그 조직에 배정됩니다.
[사람 · 계정별 · 조직] 으로 버블 색칠 기준을 바꿉니다.
같은 조직이나 같은 계정끼리 한눈에 묶어 볼 수 있습니다.
오른쪽 패널을 메일 목록과 조직 대시보드로 전환합니다.
'메일' 탭에서는 선택한 사람·조직이 주고받은 메일을 봅니다.
버블에서 사람을 누르면 오른쪽 '메일' 탭에 그 사람과 주고받은 메일이 모입니다.
한 사람과의 대화 흐름을 한자리에서 확인할 수 있습니다.
'조직' 탭에서는 조직 카드를 만들고 멤버를 관리합니다.
왼쪽 사람 버블을 카드로 끌어다 놓아 손쉽게 묶을 수 있습니다.
조직 카드를 누르면 인사이트·관계 흐름·멤버를 한눈에 확인할 수 있습니다.
누구와 얼마나, 어떤 흐름으로 주고받았는지 정리해 줍니다.
메일 발신·수신 패턴을 분석해 묶을 만한 조직을 AI 가 추천해 줍니다.
마음에 드는 추천을 받아들이면 바로 조직으로 만들어집니다.
이제 네트워크 워크스페이스를 자유롭게 둘러보세요.
설정 > 투어링에서 언제든 이 안내를 다시 볼 수 있습니다.
아홉 장을 다 넘기면 바로 다음 대목으로 이어집니다.
AI 조직 추천
안내 9장이 끝나면 바로 이어집니다.
메일을 주고받은 사람들을 조직으로 묶어 주는 대목입니다.
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연락처를 의미 있는 그룹으로 묶어 드리겠습니다.
잠시 후 입력 시트에서 원하는 기준을 알려 주세요.
카드마다 조직 이름과 묶인 사람 수가 붙습니다.
마음에 들면 [수락], 아니면 [거부].
캔버스에 더 머물거나, 다음 튜토리얼로 넘어갈 수 있습니다.
지금 안 해도 됩니다 — 조직 화면 오른쪽 위 [AI 제안]으로 언제든 다시 받을 수 있습니다.
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[AI에게 만들어달라기]를 누르면
여섯 장 중 하나를 고르거나, 아래 칸에 하고 싶은 일을 그냥 적어도 됩니다.
에이전트가 만드는 동안 필요한 것을 되묻습니다 — 어느 계정에 넣을지 같은 것들입니다.
메일 화면 튜토리얼
왼쪽 맨 위 메일로 옮겨 가면 이번엔 메일 화면 안내가 뜹니다.
카드 열여섯 장이 화면을 한 곳씩 짚어 줍니다.
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안내 중에는 「[데모]」로 시작하는 설명용 메일이 잠깐 끼어듭니다. 보낸이는 「Owlu 데모」이고, 안내가 끝나면 저절로 지워집니다.
메일 화면 둘러보기
주요 영역을 빠르게 둘러보고 시작하겠습니다.
언제든 '건너뛰기' 또는 Esc 로 나갈 수 있습니다.
Owlu 메일은 받은 메일 빠르게 처리 + AI 가 미리 요약·정리 흐름에 맞춰 설계했습니다.
좌측에서 메일함을 고르고, 가운데 리스트에서 메일을 선택하면 오른쪽에서 본문과 AI 요약·스레드 분석이 한 화면에 모입니다.
이제 영역별로 한 곳씩 짚어 보겠습니다.
연결한 계정과 메일함(받은편지함·보낸·휴지통 등), 사용자 라벨을 여기서 전환합니다.
↑↓ 화살표 로 항목 이동, Enter 로 선택. 라벨 우측 + 로 새 라벨을 만들고 색을 지정하며, 우클릭 으로 이름 수정·삭제할 수 있습니다.
계정마다 색을 지정할 수 있고, 그 색이 리스트의 읽음 표시 점에 반영됩니다.
선택한 메일함의 스레드 목록입니다.
각 행의 왼쪽 점 = 읽음·안읽음 (채워짐=안읽음), 색은 각 메일의 계정 색 이라 여러 계정이 섞여도 한눈에 구분됩니다.
열 구성: 체크박스 · 도트 · 보낸이/별표 · 제목·스니펫 · 시간·라벨.
↑↓ 메일 이동, ←→ 메일함 전환, Enter 워크스페이스 진입, Space 펼쳐 보기, D 삭제 · A 아카이브 · V 라벨 등 단축키로 직접 액션.
선택한 메일과 스레드를 한 화면에서 봅니다.
상단에 AI 요약·전체 현황·관련 스레드가 단계별로 펼쳐집니다.
메일 헤더의 ↩ 답장 · ⇇ 전체답장 · ↪ 전달 3개 화살표로 워크스페이스 진입 — 더블클릭 이나 Enter 도 같은 동작.
가운데 구분선을 드래그해 좌우 너비를 조정할 수 있습니다.
이 카드가 AI 요약입니다. 새 메일이 들어오면 자동으로 채워집니다.
설정에서 자동 분석을 끌 수 있고, 꺼져 있어도 제목 옆 ‘✨ AI Summary’ 버튼으로 과거 메일을 직접 요청할 수 있습니다.
여러 메일이 같은 대화 흐름이면 AI 가 전체 흐름을 종합해 위쪽 카드에 보여 줍니다.
‘전체 파악’ 영역에서 핵심 흐름을, 아래 타임라인에서 메일별 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있습니다.
메일 카드 상단의 꺾인 화살표 3개입니다.
↩ 답장 — 보낸 사람에게만 / ⇇ 전체답장 — 모든 수신자에게 / ↪ 전달 — 다른 사람에게 전송.
누르면 그 모드로 워크스페이스가 열립니다.
카드 하단의 ‘메일 열기’ 버튼은 이 메일을 워크스페이스 전체 화면으로 펼칩니다.
답장·첨부·명함을 큰 화면에서 편하게 다룰 수 있습니다.
다음을 누르면 워크스페이스로 들어가 보겠습니다.
워크스페이스 — 답장을 쓰는 화면
방금 워크스페이스로 들어왔습니다. 답장을 직접 다듬고 보내는 화면 입니다.
구성: 왼쪽 페르소나 사이드바(반응 템플릿) · 가운데 본문 · 오른쪽 작성창 3컬럼 + 상단 액션 툴바(메일 이동·삭제·공유·라벨·리마인드·아카이브).
이제 각 부분을 차례로 살펴보겠습니다.
상단 우측의 ▲▼ 로 같은 메일함의 이전 / 다음 메일로 손쉽게 이동합니다.
좌측 ← 또는 Esc 로 리스트로 복귀합니다.
왼쪽 사이드바에서 자주 쓰는 답장 톤·문구를 템플릿으로 저장하고 한 번에 적용합니다.
새 템플릿은 ‘+’ 로 만들고, 클릭해 작성창에 즉시 삽입할 수 있습니다.
오른쪽 작성창에서 답장·전달을 바로 다듬습니다.
수신자·제목·본문·첨부 모두 한 카드 안. 본문 아래에 첨부와 명함이 자동으로 자리합니다.
본문 아래 명함 섹션에서 이름·연락처·로고 등을 카드 형태로 끼워 보낼 수 있습니다.
계정마다 다른 명함을 설정하면 작성창마다 자동으로 적용됩니다.
‘다음’을 누르면 MainUI 로 돌아가 마지막으로 상단바를 살펴보겠습니다.
돌아와서 마무리
방금 워크스페이스에서 MainUI 로 돌아왔습니다.
왼쪽 ✎ 아이콘으로 새 메일을 작성합니다. 타이틀바 가운데 검색창은 모든 계정·메일함을 가로질러 검색하고, 최근 검색어를 기록합니다.
네비 토글·동기화 상태도 여기 있습니다.
설정 > 일반 > '온보딩 다시 보기' 에서 언제든 다시 볼 수 있습니다.
설정 > 투어링에 「메일 UI 가이드」·「캘린더 가이드」·「네트워크 가이드」 다시 보기가 있습니다.
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이 카드가 AI 요약입니다. 새 메일이 들어오면 자동으로 채워집니다. 설정에서 자동 분석을 끌 수 있고, 꺼져 있어도 제목 옆 ‘✨ AI Summary’ 버튼으로 과거 메일을 직접 요청할 수 있습니다.
- 새 메일이 오면 요약이 저절로 붙습니다 — 설정의 「AI 요약 자동 생성」이 처음부터 켜져 있습니다.
- 왼쪽 메일함 목록은 쓰던 메일의 폴더·라벨이 그대로 나타납니다. 따로 만들 것이 없습니다.
자동화 가이드
채팅으로 만들고, 캔버스에서 만들고, 켜 두기
보러 가기 →문제 해결 가이드
로그인이나 연동이 안 될 때 해결법
보러 가기 →보안 가이드
메일 데이터가 어디에 저장되는지
보러 가기 →자동화 가이드
왼쪽 메뉴의 「에이전트」를 누르면 열리는 화면입니다. 반복되는 메일 일을 여기서 맡깁니다 — 채팅으로 만들어도 되고, 캔버스에서 직접 만들어도 됩니다.
화면 둘러보기
- 1맨 왼쪽 줄 — 메일·에이전트·캘린더·인맥을 오가는 자리입니다.
- 2그 옆이 「채팅」과 「워크플로우」 두 탭입니다. 나눈 대화와 만들어 둔 흐름이 여기 모이고, [새 대화]로 새 이야기를 시작합니다.
- 3가운데가 「AI 어시스턴트」입니다. 말로 시키는 자리이고, 오른쪽 위 ✕로 접어 둘 수 있습니다.
- 4오른쪽 넓은 자리가 「워크플로우 홈」입니다. 워크플로우를 열면 이 자리가 캔버스로 바뀝니다.
채팅으로 만들기
아래 칸에 하고 싶은 일을 그대로 적으면 됩니다 — 이를테면 「미팅 초대 메일에서 일정 정보를 추출해 캘린더에 자동으로 등록하는 워크플로우를 만들어줘.」 앞에서 본 보기 카드 여섯 장 중 하나를 눌러도 같은 문장이 그대로 들어갑니다.
- 입력창 위에서 모드를 고릅니다 — 「에이전트」는 워크플로우를 만들고 고치는 모드, 「질문」은 만들지 않고 물어보는 모드입니다.
- Enter로 보내고, Shift+Enter로 줄을 바꿉니다.
- AI가 흐름을 만들면 「사용자 확인 필요」 카드가 뜹니다 — [수락]을 눌러야 캔버스에 올라갑니다.
캔버스에서 만들기
- 왼쪽 「노드」 서랍에서 원하는 줄을 누르면 화면 한가운데에 그 노드가 놓입니다. 서랍에서 캔버스로 끌어다 놓아도 됩니다.
- 노드의 연결점을 다음 노드로 끌면 선이 이어집니다. 흐름은 언제나 시작(트리거) 노드에서 출발합니다.
- 노드를 누르면 설정 패널이 열립니다. 글 칸에 /를 치면 「데이터 노드 삽입」 목록이 떠서, 메일 제목·본문·첨부 목록 같은 값을 그 자리에 끼울 수 있습니다.
- 시작 노드의 「디버그 실행」은 대표 메일 한 통으로 한 번만 돌려 보는 미리보기입니다.
「메일 요약」을 누르면 화면 한가운데에 그 노드가 놓입니다.
앞 노드의 오른쪽 점에서 끌어 다음 노드의 왼쪽 점에 놓으면 이어집니다.
노드 연결 규칙
노드는 아무 데나 붙지 않습니다. 어느 옆구리에 선이 꽂히느냐로 세 종류가 갈립니다.
조건에 따라 나누기
- 갈림길은 「조건·반복」 노드가 만듭니다 — 한 번 돌 때는 「참」과 「거짓」 중 한쪽만 갑니다.
- 한 노드에서 선을 둘로 뽑아 나란히 갈 수도 있습니다. 그럴 때는 「메일 작성」 같은 뒤 노드에서 다시 합칩니다.
노드 설정 열기
평소 캔버스에는 작은 카드만 보입니다 — 동그란 아이콘, 그 아래 이름, 옆구리에 선을 꽂는 자리. 카드를 두 번 누르면 그 자리에서 커집니다.
- 한 번 누르면 — 테두리가 진해집니다. 「지금 이걸 고르고 있다」는 표시일 뿐, 아직 아무것도 안 열립니다. 이 상태로 끌어서 옮깁니다.
- 두 번 누르면 — 카드가 그 자리에서 펼쳐지면서 속이 열립니다. 고칠 것이 있는 노드는 여기서 고칩니다.
- 빈 데를 누르면 — 다시 접힙니다. 한 번에 하나만 펼쳐지니, 다른 카드를 두 번 누르면 앞엣것은 저절로 접힙니다.
워크플로우 켜고 끄기
따로 저장할 것은 없습니다 — 고치는 대로 저절로 저장됩니다. 남은 일은 켜고 끄는 것뿐인데, 그 자리가 두 군데입니다.
만든 흐름이 한 줄씩 남습니다. 줄 이름을 누르면 펼쳐지고, 「비활성」을 누르면 「활성」이 됩니다. 한 번 더 누르면 다시 꺼집니다.
새 메일이 오면 요약이 저절로 만들어집니다. 꺼 두어도 제목 옆 단추를 눌러 그때그때 요청할 수 있습니다.
처음 보는 발신자가 이미 있는 조직과 맞아 보이면, 화면 위에 조직에 넣겠냐고 묻는 띠가 뜹니다. 끄면 그 띠가 안 나오고, 이미 떠 있던 띠도 바로 사라집니다.
「활성」으로 안 바뀔 때
덜 채운 칸이 있으면 「활성」으로 바뀌지 않습니다. 왜 안 되는지는 그 자리에서 말해 주지 않으니, 캔버스에서 빨간 느낌표가 붙은 노드를 찾아 마우스를 올려 보면 됩니다.
어떤 메일이 처리되나
워크플로우는 앱이 켜져 있는 동안 돕니다. 어떤 메일이 걸리는지는 이렇습니다.
- 워크플로우를 켠 뒤에 온 메일부터입니다. 켜기 전에 쌓여 있던 메일은 건드리지 않습니다.
- 앱을 껐다가 다시 켜면, 꺼져 있던 사이에 온 메일도 그때 처리합니다.
- 인터넷이 끊기면 줄을 세워 뒀다가, 다시 연결되면 처리합니다.
- 메일 하나가 여러 워크플로우에 걸리면 걸린 것 전부 돕니다.
언제 실행할지 정하기
시작 노드가 정합니다. 셋 중 하나를 고릅니다.
「이메일 주소 기반 수신」·「조직 기반 수신」 — 그 조건에 맞는 메일이 도착하면 바로 돕니다.
「예약 실행」 — 매시간·매일·매주·커스텀·분 단위 중에서 고릅니다. 다만 「앱이 실행 중일 때만 동작합니다.」
「수동 실행」 — 「'1회 실행'으로만 동작하며, 새 메일이 와도 자동 발화하지 않습니다.」
실행 결과 보기
워크플로우 홈 맨 위에 숫자 다섯이 있습니다 — 「전체 워크플로우」·「활성」·「전체 실행」·「성공률」·「실패」. 성공률이 떨어지면 어느 노드에서 끊겼는지부터 찾습니다.
문제 해결 가이드
화면에 뜬 문장을 그대로 찾으세요.
로그인할 때
브라우저에서 로그인이 완료되지 않았습니다. 다시 시도해 주세요.
브라우저 창을 미리 닫았거나 시간이 지난 것입니다. 앱에서 로그인 버튼을 다시 누르면 새로 열립니다.
로그인 링크가 만료되었습니다. 다시 시도해 주세요.
위와 같습니다. 다시 누르면 새 링크로 열립니다.
로그인이 취소되었습니다. 변경된 내용은 없습니다.
아무것도 바뀌지 않았습니다. 그냥 다시 하시면 됩니다.
오프라인 상태입니다. 인터넷에 연결하고 로그인해 주세요.
인터넷 연결을 확인한 뒤 다시 누릅니다.
중간부터 화면이 영어로 나옵니다
'Sign in to Owlu'부터는 구글이 보여 주는 화면이라 영어로 나올 수 있습니다. 잘못된 게 아니니 그대로 [Continue]를 누르시면 됩니다. 로그인 직후의 확인 화면도 영어로 지나가는데, 역시 고장이 아닙니다.
세 칸을 다 켜야 하나요 (Gmail · Drive · 캘린더)
세 칸은 처음부터 켜져 있습니다. 그대로 두고 [Continue]를 누르면 됩니다. 이 권한은 메일과 첨부 저장·캘린더 기능에 쓰이고, 모자라면 나중에 설정의 [권한 부여]로 다시 열 수 있습니다.
사용 중에
지메일을 붙였는데 메일이 잘 안 보입니다
앱이 이렇게 알려 줍니다 — 「Gmail 설정에서 'All Mail → IMAP에 표시' 옵션이 꺼져 있습니다. Gmail에서 해당 옵션을 켠 후 다시 시도해 주세요.」 지메일 웹에서 설정 > 라벨을 열고 전체보관함(All Mail) 줄의 'IMAP에 표시'를 켠 뒤 다시 하시면 됩니다.
재연결 필요
메일이 잠깐 안 들어올 때 뜹니다. 앱 설명 그대로입니다: 「이 계정의 인증이 만료되어 동기화가 일시 중단되었습니다. 다시 로그인하면 정상 복구됩니다.」 설정에서 [재인증하기]를 누르면 됩니다. 메일이 지워진 게 아니라 잠깐 멈춘 것입니다.
회사 메일(커스텀 도메인)이 끊겼습니다
이 계정만 붙는 방식이 다릅니다: 「이 계정은 OAuth가 아니라 IMAP 비밀번호로 연결됩니다. 다시 연결하기를 눌러 마법사로 재연동하세요.」 회사에서 메일 비밀번호를 바꿨다면 여기서 다시 넣어 주셔야 합니다.
동기화 업그레이드 필요
아웃룩 계정의 동기화 방식이 바뀌었을 때 뜹니다. [재동기화]를 누르면 됩니다.
첨부가 저장이 안 되거나, 캘린더가 안 붙습니다
권한이 덜 열린 것입니다. 설정에서 [권한 부여]를 누르세요: 「이 계정의 메일·캘린더 접근 권한을 다시 부여합니다. 동의 페이지가 열리며, 첨부 저장 등 일부 기능에 필요한 권한도 함께 갱신됩니다.」
메일 처리 보류
「이미 다른 기기에서 삭제됐거나 서버에서 사라진 메일입니다.」 휴대폰이나 웹메일에서 먼저 지운 메일을 Owlu가 다시 건드리려 할 때 나옵니다. 그냥 두셔도 됩니다.
튜토리얼을 다시 보고 싶습니다
설정 > 투어링에서 언제든 다시 볼 수 있습니다. 앱도 투어 마지막 장에서 같은 안내를 띄웁니다: 「설정 > 투어링에서 언제든 이 안내를 다시 볼 수 있습니다.」
로그아웃과 계정 삭제는 뭐가 다른가요되돌릴 수 없음
앱이 이렇게 구분해 줍니다: 「기기 로그아웃은 이 기기에서만 로그아웃되며 워크플로우·채팅은 유지됩니다. 계정 영구 삭제 시 워크플로우·채팅을 포함한 모든 데이터가 삭제됩니다.」 컴퓨터를 바꾸시는 거라면 [기기 로그아웃]입니다. [계정 영구 삭제]는 되돌릴 수 없습니다.
보안 가이드
메일, 비밀번호, 기록이 각각 어디에 있는지입니다.
무엇이 어디에 있나
메일함은 이 컴퓨터에 있습니다. 서버를 거치는 것은 두 가지뿐입니다.
Owlu는 개인정보를 존중하고 보호합니다. 메일은 기기에만 안전하게 저장되며, 서버에 저장되지 않습니다.
사용 데이터
앱 개선을 위한 사용 데이터 수집에 동의합니다
- 설치 때 동의 화면에 있던 체크입니다 — 「오류 로그와 사용 통계. 메일 내용 제외, 계정 구분용 식별자 포함. 설정에서 변경 가능」. 처음에는 켜져 있습니다.
- 끄는 곳: 설정 > 일반 > 「사용 데이터 수집」.
로그아웃과 계정 삭제되돌릴 수 없음
기기 로그아웃은 이 기기에서만 로그아웃되며 워크플로우·채팅은 유지됩니다. 계정 영구 삭제 시 워크플로우·채팅을 포함한 모든 데이터가 삭제됩니다.
컴퓨터를 바꾸는 거라면 [기기 로그아웃]입니다.
삭제한 뒤에는 「일부 앱 권한은 직접 제거해야 합니다」 안내가 나오는데, 메일 서비스의 연결된 앱 목록에서 Owlu를 직접 제거하면 끝납니다.
법적 문서
셋 다 영어로 돼 있습니다. 무엇이 어디에 적혀 있는지만 짚어 둡니다.
서비스를 쓰는 조건 — AI 기능, 연동, 요금과 결제, 해지까지.
어떤 정보를 모으고 어떻게 쓰는지, 얼마나 보관하는지, 내가 요구할 수 있는 것.
해서는 안 되는 일의 목록 — 이걸 어기면 계정이 막힐 수 있습니다.